Problemas com Cadastro ou Login

⚠️ O cadastro é obrigatório para fazer seu primeiro acesso ao club. Independe dos dados preenchidos durante a compra, é necessário o cadastro manual em nosso club, pois não temos um sistema integrado a gestora de pagamentos. ⏩ SOBRE A APROVAÇÃO DE CADASTROS: A aprovação manual é feita por questões de segurança, infelizmente tivemos muitas experiência negativas com acessos ilegais a outros produtos criados pela nossa equipe, e por isso, decidimos recorrer a aprovação manual dos membros. Esta aprovação não costuma demorar mais do que alguns minutos, pois todos os colaboradores da nossa equipe cuidam dessa parte, e fazemos o possível para que não demore. Entretanto, a depender do dia ou horário em que o cadastro é realizado, pode levar algumas horas até que seja aprovado, especialmente se feito durante a madrugada. 🤗 Essa aprovação será necessária uma única vez, e não irá atrapalhar sua experiência com nosso club. ✅ ⏩ COMO FAZER O CADASTRO: 01 - Realize seu cadastro utilizando os mesmos dados da compra, especialmente nome e email 02 - Você receberá uma mensagem pedindo que aguarde a aprovação de um administrador 03 - Um novo e-mail será enviado após seu cadastro ser aprovado, basta acessar o link do club novamente 04 - Insira os dados cadastrados no painel de login, e a partir daí você terá acesso vitalicio ao nosso club. ⏬ Se estiver enfrentando problemas ou dificuldades, leia os FAQs abaixo.

🔵 Confirmação de Email Caso durante o processo de cadastro esteja sendo solicitado que você "Confirme Seu E-Mail", por favor, acesse a caixa de entrada do email cadastrado, e procure um email enviado pelo remetente "WIX", se não encontrar na caixa de email principal é essencial verificar a caixa de spam e lixo eletrônico, como também usar a barra de pesquisa do serviço de email e pesquisar a palavra wix. Após encontrar abra o email e clique sobre o link de confirmação. A imagem abaixo mostra um exemplar do e-mail enviado pelo wix com o link de confirmação. Após ter clicado no botão de confirmação você será redirecionado(a) para a página inicial do nosso site, a partir daí basta inserir seus dados no painel de login para realizar seu primeiro acesso.

⏩ Se ao tentar realizar login você recebeu a mensagem "Email ou senha incorreta": ◆ Essa mensagem significa que sua senha está incorreta, e nesse caso recomendamos que clique sobre a opção "Esqueceu a senha? Clique aqui para redefinir" no painel de login, preencha seu email de cadastro, e o wix enviará um link para que você crie uma nova senha. Atente-se que o link de redefinição pode cair na caixa de spam ou lixo eletrônico. Se você não recebeu o link entre em contato conosco. ⏩ Se ao tentar realizar login você recebeu a mensagem "Esse email não corresponde a nenhuma conta. Tente novamente": ◆ Essa mensagem significa que o email preenchido ainda não foi cadastrado, se é seu primeiro acesso você é obrigado a realizar o cadastro e aguardar a aprovação dos administradores. Caso tenha esquecido o email utilizado na compra, recomendamos acessar as caixas de entrada dos serviços de email que você utiliza, e procupar por "artpack" nas barras de pesquisa de cada um deles, até localizar o email correpondente a compra. Ou se preferir entre em contato conosco. ⏩ Se ao tentar realizar login você recebeu a mensagem "Problemas Técnicos" ou semelhante: ◆ Essa mensagem pode indicar possíveis instabilidades no sistema, ou que estamos fazendo manutenções no site. Esta área de membros é terceirizada e não temos controle total sobre ela, ou seja, quem realiza a hospedagem e mantém a estabilidade nos servidores é outra empresa. Por isso não podemos nos responsabilizar por falhas técnicas que podem ocorrer ocasionalmente. Mas não se preocupe, geralmente esses problemas são resolvidos dentro de alguns minutos.

Se independente de tudo você ainda estiver enfrentando problemas, entre em contato conosco através de um dos canais abaixo: 🟢 Você pode nos contatar através do whatsapp (Não atendemos chamadas, apenas mensagens de texto ou áudio): https://static.wixstatic.com/media/dc450d_7555f3559e114599b842623a45c2fea8~mv2.png 🔴 Se preferir você também pode enviar um email: https://static.wixstatic.com/media/dc450d_a0552c63eece4afaac86dcca2e6f98e0~mv2.png 🔵 Ou nos chamar no chat privado do telegram: https://static.wixstatic.com/media/dc450d_69a28d4663864fa2b1eaad8f91f50c2f~mv2.png