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Tire Suas Dúvidas

FAQ Arte Quadros

Esse espaço é reservado para respondermos todas as questões mais frequentes em torno do GN Arte Quadros. Pedimos por gentileza que faça uma leitura atenciosa dando atenção a todos os tópicos abordados. Ressaltando que também fixamos abaixo um vídeo apresentando o produto por dentro, assista para entender como funciona. 😉

Vamos Juntos Revolucionar o Universo dos Quadros!

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  • Quais as categorias disponíveis?
    ➡️ Os mais de 300 Projetos prometidos são a soma das artes de cada categoria, sendo que muitas artes foram apenas adaptadas de um tema para o outro. Confira as categorias: 01. Artes para Avós 02. Artes para Avôs 03. Artes para Mães 04. Artes para Pais 05. Artes para Família 06. Artes para Bebês 07. Artes de Nascimento 08. Artes de Natal 09. Artes para Casais 10. Artes de Spotify 11. Artes de Mapa Estelar 12. Artes de Netflix 13. Artes de Graduação 14. Arte de Calendários 15. Artes de Colagens ✅ CONFIRA O CATÁLOGO AQUI Além das categorias principais, você também terá acesso a um bônus, imagens de alta qualidade geradas por I.A, criadas pela nossa equipe, ou de domínio público. Confira as categorias: 01. Animais (A.I) 02. Kits (A.I) 03. Cores (A.I) 04. Conjuntos (A.I) 05. Paisagens (A.I) 06. Veículos (A.I) 07. Frases & Citações 08. Pinturas
  • Qual a resolução das artes?
    Boa parte dos projetos foram montados em Photoshop com predefinição 300 dpi e resolução padrão de 2500x3535 pixels, permitindo dessa forma impressões em tamanhos consideráveis, como em papéis A5, A4, A3 e A2. No Canva o mesmo padrão de qualidade se aplica. Em resumo, você não deve enfrentar qualquer problema referente a resolução e qualidade das artes, tendo em vista que é uma prática comum esse tipo de arte não ser impressa para confecção de quadros tão grandes.
  • Como e onde posso editar?
    As artes são editáveis em Canva e Photoshop. Você poderá editar gratuitamente de todas as seguintes formas: 1️⃣ Poderá editar as artes mesmo no CELULAR 📱 utilizando o APP do Canva Mobile! 2️⃣ Como também em Computadores mais antigos e fracos 💻 Pois o Canva pode ser aberto diretamente no seu navegador. 3️⃣ Outra opção será a edição diretamente pelo Photoshop 🅿️, que nesse caso é um programa um pouco mais pesado, porém o mais completo para editar as artes.
  • Como e por onde terei acesso?
    Todas as instruções de acesso ao produto são enviadas no e-mail cadastrado durante o processo de compra. Você terá acesso ao conteúdo por meio de um Club exclusivo criado pela nossa equipe, através do Wix, chamado carinhosamente de ARTE QUADROS CLUB. Hotmart é a gestora de pagamentos que cuida da integração, envio e da segurança com os seus dados. A mesma é responsável apenas por gerir os pagamentos e liberar o link de acesso. O link será enviado por email. Após acessá-lo será necessário realizar um cadastro em nosso Club e aguardar pela aprovação de um administrador, esse processo é necessário para controle de segurança, e não costuma demorar mais do que alguns minutos. Após aprovado o cadastro basta realizar login e você já poderá acessar todo conteúdo do produto. Todas as atualizações de status são informadas por email ou sms. ---------- Caso não encontre o e-mail com o link de acesso é importante checar a caixa de spam ou lixo eletrônico, como também digitar “Arte Quadros” na barra de pesquisa do seu serviço de email - se mesmo seguindo os passos descritos não encontrar contate nosso suporte através do chat.
  • Vocês ensinam a editar os projetos?
    Sim! Temos alguns tutoriais escritos e bem completos, que ensinam desde a baixar os arquivos, até a edição completa dos projetos em Canva e Photoshop.
  • Como funcionam mapas estelares?
    Sobre os mapas: nossos modelos são genéricos, e não damos a possibilidade da pessoa criar, pois para criar mapas estelares baseados em datas e locais específicos, apenas alguns sites fazem isso, e esses sites possuem mecanismos próprios que geram esses mapas baseados em satélites, por valores que não são acessíveis. Então nós adaptamos e criamos modelos próprios, que infelizmente não podem ser alterados, e que não possuem significados próprios, são apenas mapas genéricos, e depende da pessoa achar que aquilo tem ou não um significado infelizmente. O preço para gerar um mapa estelar com base em dados demográficos e geográficos fica em torno de R$50, isso sendo apenas um arquivo digital que você possa oferecer a seu cliente, então não vale a pena trabalhar com eles a menos que seu cliente queira pagar por essa taxa. Por outro lado tentamos trazer isso de outra forma, que fosse acessível para muitos, pois eu não ofereço apenas um modelo, tem pequenas variações, e a pessoa pode adicionar datas ou fazer manipulações internas no mapa para mudar um pouco e dar um significado a mais.
  • Como funcionam as atualizações?
    Haverão atualizações sem custo adicional para todas as versões do pack, nos esforçaremos em lançar novos conteúdos com periodicidade mensal, durante o período em que o pack estiver ativo e crescendo. As atualizações devem englobar novas imagens aos packs já existentes, como também a implementação de novas categorias. Apenas a cargo de consciência não garantimos de forma alguma que isso se concretizará de forma vitalícia, já que eventuais acontecimentos futuros podem interferir e alterar o funcionamento do produto. Mas faremos o possível para manter o pack atualizado mensalmente.
  • Tem quanto tempo de garantia?
    A garantia para ter o reembolso integral dos valores é de 7 dias, após esse período não será possível solicitar seu dinheiro de volta. Caso você tenha efetuado a compra e por qualquer motivo esteja insatisfeito antes do sétimo dia com o produto, poderá prosseguir com a solicitação do reembolso através da mesma plataforma que gere os pagamentos. Esteja ciente que o processo de reembolso pode levar alguns dias até ser concluido. (Garantia válida para as duas versões do produto)
  • É possível editar no CorelDraw?
    Apesar das nossas tentativas em tentar adaptar as artes para o Corel, nós concluímos que o programa não é favorável para a edição deste tipo de arte, pois não possui o mesmo sistema para edição de "camadas inteligentes" como no Photoshop e Canva, sendo que esse sistema é que permite a alteração das fotos de uma forma pratica sem distorcer as camadas presentes nos projetos. ⚠️ Entendemos que o Photoshop e Canva são muito mais favoráveis para edição dos projetos, e por isso optamos por não fazer as artes em CorelDRAW. Em compensação, como já foi dito anteriormente, você não precisa se preocupar com o fato de não saber utilizar as ferramentas, pois nós ensinamos tudo sobre como realizar a edição através do photoshop e no canva se você está com medo de comprar por não saber utilizar a ferramenta.
  • Terei suporte caso necessite?
    Sim! Caso tenha dúvidas ou esteja enfrentando problemas, você pode nos contatar através do whatsapp (Não atendemos chamadas, apenas mensagens de texto ou áudio): https://wa.me/5512991560526 Se preferir você também pode enviar um email para: artpack@gnpackz.com Ou nos chamar no chat privado do telegram: https://t.me/gui_n0gueira
  • Um pouco da nossa história
    A marca @gnpackz é composta por um pequeno time de designers e produtores digitais, que desde 2021 se dedicam a criar pacotes que auxiliem no crescimento e produtividade de negócios do ramo de Quadros Decorativos, nosso portfólio conta com produtos pioneiros e de altíssima qualidade que transformaram o mercado através da inovação e qualidade. Nosso diferencial se faz presente em todos os aspectos de um pacote para quadros, seja na qualidade, na organização, na entrega, mas especialmente nas atualizações de conteúdo. Nosso time trabalha de forma ativa e na criação de novas imagens e materiais de apoio, por isso muito do nosso conteúdo é exclusivo. Além de todo tempo necessário para executar um projeto dessa magnitude, já investimos mais de R$10.000 ao longo dos anos para chegar no nível em que estamos atualmente, e todo mês novos investimentos são realizados com base na lucratividade, tudo para entregar cada vez mais conteúdos e experiências únicas aos nossos membros. Apesar das várias dificuldades, incluindo plágios ou condutas de alguns usuários que atrapalham nosso desenvolvimento, nós do GN Arte Quadros estamos sempre motivados em produzir e inovar em prol do bem maior, trabalhamos com a intenção de entregar o melhor conteúdo possível aos nossos membros, pois nada é mais gratificante do que ter clientes satisfeitos que confiam no seu trabalho. Dito isso, torcemos muito que você se junte a nós nessa jornada! Um abraço e sucesso a seus negócios. 🚀
  • Política de direitos autorais
    🔴 DIREITOS INTELECTUAIS ✔ VOCÊ PODE COMERCIALIZAR LIVREMENTE NOSSAS ARTES CONTANTO QUE ESTEJAM IMPRESSAS E/OU INSERIDAS EM QUADROS OU PRODUTOS PERSONALIZADOS! NÃO SENDO PERMITIDO A VENDA DOS ARQUIVOS DIGITAIS. O conteúdo interno do produto GN Arte Quadros é protegido por direitos autorais por parte da licenciante, o direito autoral é uma garantia concedida ao cidadão pela Lei de Direitos Autorais nº 9.610/98. GN Arte Quadros fornece um licença rights-managed para uso comercial de cópias das imagens impressas, como também livre permissão para uso e divulgação dos materiais de apoio concebidos no produto. Ou seja, o cliente tem total liberdade para vender as imagens licenciadas contanto que estejam impressas ou inseridas em produtos personalizados, tais como em quadros decorativos. Todavia será considerada uma quebra contratual e agressão aos direitos intelectuais as seguintes práticas: ❌ Compartilhamento ou venda das imagens digitais para indivíduos não pagantes oficialmente. A venda ilegal inclui Markeplaces como Mercado Livre e Elo7, Redes sociais como Instagram e Facebook, e/ou Lojas virtuais e Stocks. Simplificando, o cliente não pode vender os arquivos originais da mesma forma que o licenciante. ❌ Compartilhamento ou venda dos dados de acesso da conta do cliente. Ao usar as artes fornecidas pela licenciante GN Arte Quadros você concorda em cumprir integralmente as regras sobre direitos intelectuais. O não cumprimento dessas condições pode resultar em ações legais na justiça conforme as leis de direitos autorais aplicáveis. 📢 ---------- 🔵 COMO DIVULGAR CORRETAMENTE Você pode utilizar todo nosso material de apoio com a finalidade de divulgar nossas coleções e imagens. Fazem parte dos materiais de apoio os: 🔹 Mockups: Ao clicar sobre qualquer pack presente em nosso club você terá visível um botão para acessar os “Mockups” correspondentes. 🔸 Catálogos: Ao clicar sobre qualquer pack presente em nosso club você terá visível um botão para acessar os “Catálogos” correspondentes. Ambos podem ser usados para divulgação, seja em redes sociais, marketplaces, ecommerces, e lojas. 🚫 Não é permitido enviar aos clientes os arquivos originais das “Artes” ou compartilhar links do google drive onde as mesmas ficam hospedadas. Tenha em mente que isso prejudica não só a nós como também a você. Ao disponibilizar para o cliente interessado os arquivos com qualidade, é possível que o próprio procure por outras empresas para concluir o trabalho a preços mais acessíveis já que ele só precisará encaminhar o arquivo da imagem. ✅ Resumindo, utilize sempre os Mockups e os Catálogos para divulgar os quadros.
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